Explore as soft skills mais importantes, que impulsionarão o sucesso e a mudança na sua empresa em 2024.
O mundo profissional muda todos os dias, seja impulsionado pelo avanço tecnológico, pelo crescimento da inteligência artificial ou pela necessidade de se adaptar a um ambiente de trabalho frenético.
À medida que nos aproximamos do novo ano, é importante focarmo-nos nas soft skills que serão fundamentais em 2024 e que todos os colaboradores (mas também decisores) deverão considerar para se destacarem no mercado.
Para este blog, partimos do novo recurso, o e-book “Tendências de aprendizagem que necessita na sua empresa“, para explorar as competências que devem estar na lista de prioridades dos profissionais e das empresas nos próximos anos.
O uso da inteligência artificial (AI) no mundo profissional não é uma novidade, mas em 2024, esta deverá atingir novos patamares. Para muitos, a inteligência artificial revelar-se-á um instrumento essencial do seu trabalho e pode até expandir-se a outras áreas, como por exemplo, a área dos Recursos Humanos. Há quem diga que as empresas vão utilizar ferramentas avançadas para analisar currículos e prever as competências dos potenciais candidatos a uma determinada vaga.
É, por isso, importante adaptar-se a esta nova dinâmica. Não só por quem está responsável pelo recrutamento, como também por parte dos candidatos. Na verdade, é exigida uma comunicação transparente entre as partes, porque as empresas devem ser claras sobre como a inteligência artificial é usada no processo de recrutamento, enquanto os candidatos deverão entender como podem destacar as suas competências da melhor forma. Ambos têm a ganhar, para utilizarem a técnicas de AI, mas sem perder aquilo que é seu por natureza e que os distingue.
O pensamento crítico e emocional será ainda mais crucial como soft skill em 2024, devido a uma série de razões relacionadas às transformações no ambiente profissional.
Com um ambiente de trabalho cada vez mais caracterizado por uma certa ambiguidade, o pensamento crítico permitirá aos profissionais avaliarem situações de maior risco, incerteza e procurar novas soluções. É necessário saber compreender, analisar e avaliar as informações de uma forma objetiva, para reforçar estratégias, mas sem deixar totalmente de parte as emoções. Parece contraditório, no entanto, é importante cuidar das emoções dos colaboradores, porque assim maior será a possibilidade de criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Precisamos de saber transmitir ideias, mas também precisamos de ouvir atentamente e adaptar a comunicação a diferentes audiências. Este é um dos primeiros passos para levar a sua empresa ao sucesso em 2024. As competências linguísticas, nos quais incluímos a comunicação eficaz, são pertinentes num contexto de trabalho diversificado.
Além disso, com o crescimento do formato de trabalho híbrido, a comunicação precisa de ser o pilar para a comunicação entre equipas que estejam fisicamente no escritório e aquelas pessoas que se encontram a trabalhar a distância. Não poderá existir falhas de comunicação na partilha de informações e a resolução dos problemas deve ser sempre articulada, para que os profissionais da empresa se tornem líderes e sejam capazes de se conectar melhor com clientes.
A ética profissional, ligada à honestidade e integridade, é crucial para inspirar, motivar e influenciar positivamente as pessoas. A responsabilidade ética é, portanto, uma das soft skills mais importantes em 2024, pela forma como os profissionais deverão basear-se em práticas que permitam identificar potenciais riscos, avaliar as suas implicações nas equipas e procurar a mudança.
Atualmente, com os riscos da cibersegurança, as empresas deverão preocupar-se em proteger os dados dos seus colaboradores. Os grandes grupos empresariais – mesmo as micro-empresas – devem compreender e respeitar as normas de privacidade, bem como garantir a segurança dos dados pessoais. A partir daí, conseguirão oferecer melhor qualidade profissional e atingir a máxima reputação no próprio mercado e entre a sua concorrência.
A gestão do tempo é, sem dúvida, uma habilidade prioritária no meio do trabalho. Todos nós deveremos ser capazes de planear e organizar tarefas para responde aos prazos, mas também para atingir metas. No entanto, esta vontade de alcançar a gestão de tempo não deve ser uma obsessão, mas antes um caminho de crescimento. Afinal, todos sabemos como os prazos apertados e uma carga de trabalho pesada podem conduzir ao stress e ao burnout.
A gestão do tempo deve ser pensada para que os colaboradores sejam capazes de lidar com as suas responsabilidades de maneira mais organizada. Deverão dedicar o tempo suficiente a cada tarefa sem pressa. Digamos, por isso, que a gestão de tempo, está associada inerentemente a uma vontade maior pela resiliência diária, porque só fazemos uma melhor gestão do tempo e de tarefas, quando aprendemos com os erros e somos capazes de nos erguer e de seguir em frente com otimismo e esperança.
Em suma, as soft skills para prestar atenção em 2024 não só irão complementar as competências técnicas, como também serão cruciais neste mundo profissional que está em constante transformação – e não poderia ser de outra forma.
É importante desenvolver e aprimorar essas competências para alcançar o sucesso num mercado de trabalho que se quer mais animado, dinâmico e diversificado.
Não hesite e comece desde já a investir na mudança. Sugerimos que descarregue grátis o nosso e-book para ficar a par de todas as sugestões de aprendizagem e começar rapidamente os primeiros resultados alcançados no início do próximo ano.
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